Cómo 7umx resguarda tu información en cada sesión
Tu privacidad es el cimiento de tu cuenta en 7umx. Explicamos exactamente cómo recopilamos, usamos y protegemos cada dato que compartes cuando juegas en nuestro lobby, haces depósitos...
La política que rige tu relación con 7umx
7umx opera conforme a las leyes aplicables en los territorios donde brindamos servicios. Recopilamos tu nombre, correo electrónico, número telefónico, datos de identificación y detalles de tus depósitos y retiros para verificar tu cuenta, prevenir fraude y cumplir con normativas locales. Tus datos de pago — cuando usas OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi — se procesan a través de proveedores de
pago certificados. No vendemos tu información a terceros. Compartimos datos únicamente con nuestros socios de pago, proveedores de juego en vivo y autoridades, donde la ley lo requiera. Tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales contactando nuestro equipo de soporte. Esta política se rige por las leyes locales de los territorios donde operamos.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Qué hace que tu información esté segura en 7umx
Construimos 7umx sobre tres pilares: encriptación de datos de punta a punta, auditorías regulares de seguridad y acceso limitado a información sensible. Tu contraseña nunca se almacena en texto plano. Tus transacciones...
Encriptación SSL 256-bit
Todos tus datos en tránsito están protegidos con el estándar de seguridad más riguroso de la industria. Tu información viaja cifrada entre tu navegador y nuestros servidores.
Almacenamiento seguro
Los datos personales se guardan en servidores con acceso restringido, respaldos automáticos y monitoreo continuo. Solo equipos autorizados pueden acceder a información sensible.
Verificación de identidad
Cuando abres tu cuenta o solicitas un retiro, pedimos documentos válidos. Esto previene fraude, protege tu cuenta y cumple con regulaciones locales en México.
Auditorías periódicas
Realizamos pruebas de seguridad trimestral con especialistas externos. Cada hallazgo se resuelve de inmediato para mantener tu información blindada.
Monitoreo de fraude
Nuestros sistemas detectan patrones sospechosos en tiempo real: accesos desde ubicaciones extrañas, depósitos anómalos o retiros no autorizados se bloquean automáticamente.
Política de retención
Guardamos tus datos solo el tiempo que es legal y necesario. Después de resolver una disputa o cerrar tu cuenta, los datos se eliminan de forma segura conforme a ley.
Cómo nuestra privacidad se alinea en toda la plataforma
Esta política de privacidad aplica por igual en tu navegador de escritorio, en la app móvil, en depósitos y retiros, en mesas en vivo y en torneos semanales...
| Navegador web | Acceso completo a lobby, mesas en vivo y sportsbook con encriptación total. Tus datos de sesión se borran al cerrar navegador si así lo configuras. |
|---|---|
| App móvil | La misma encriptación que en web. La app no almacena contraseñas. Cada login requiere autenticación. Puedes borrar datos de la app en cualquier momento desde ajustes. |
| Depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi | Tus detalles de pago son procesados por proveedores certificados. 7umx no ve tu número de cuenta completo. Solo se guarda la confirmación de la transacción para tu historial. |
| Retiros | Cada solicitud de retiro requiere verificación de identidad y revisión de seguridad. Esto toma 24-48 horas. Tu información de pago se valida antes de enviar fondos. |
| Mesas en vivo | Las transmisiones en vivo se envían directamente desde el estudio del proveedor. 7umx no graba ni almacena tus conversaciones en chat durante sesiones de juego en vivo. |
| Torneos y eventos | Tu registro en un torneo semanal usa la misma información de tu cuenta. Los datos del torneo se mantienen separados de tu información personal por privacidad. |
| Cierre de cuenta | Si cierras tu cuenta, tus datos se archivan según requerimientos legales. No serán usados para marketing. Puedes solicitar eliminación dentro de 90 días. |
Señales de privacidad que ves dentro del lobby
7umx muestra indicadores de seguridad en tiempo real en tu interfaz. Verás el candado de encriptación en la barra de dirección, el estado de tu sesión y alertas...